Адреса и телефоны ГИБДД г. Москвы

09.03.2013

В соответствии с Приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 2 марта 2009 г. №185, а также Приказа Министерства внутренних дел Российской Федерации от 24 ноября 2008 г. №1001:

• Консультации по телефону даются при условии сообщения гражданином фамилии, имени, отчества.
• При личном обращении гражданин должен предъявить документ, удостоверяющий его личность.

• При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по вопросам, указанным в пункте 17 настоящего Административного регламента. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
• При невозможности сотрудника, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
• Время разговора не должно превышать, как правило, 5 минут.

Консультации предоставляются по следующим вопросам:

• права лица, в отношении которого ведется производство по делу об административном правонарушении, и потерпевшего;
• права и обязанности сотрудников;
• порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе исполнения государственной функции;
• порядок направления в органы внутренних дел письменного обращения;
• порядок уплаты административного штрафа, возврата задержанного транспортного средства;
• порядок действий при предварительном оформлении схемы дорожно-транспортного происшествия;
• порядок применения мер обеспечения производства по делам об административных правонарушениях.

При обращении за консультациями, не относящимися к конкретным событиям, консультация может быть ограничена сообщением реквизитов соответствующих нормативных правовых актов.

Информация о местонахождении подразделения, графике приема граждан, требуемых для рассмотрения документах и иная информация может предоставляться с использованием средств автоинформирования.

Для получения государственных услуг граждане с ограниченными физическими возможностями могут обращаться в подразделения регистрационно-экзаменационной работы Госавтоинспекции города Москвы по следующим адресам:

1. Отделение регистрации АМТС МОГТОРЭР №2 (г. Москва, ул. Твардовского, д. 8, корп. 5);
2. Отделение регистрации АМТС МОГТОРЭР №2 (г. Москва, Хорошевское шоссе, д. 40);
3. Отделение регистрации АМТС МОГТОРЭР №4 (г. Москва, ул. Нагатинская, д. 2, корп. 3);
4. Отделение регистрации АМТС МОГТОРЭР №4 (г. Москва, ул. Липецкая, д. 40);
5. Экзаменационное отделение МОГТОРЭР №4 (г. Москва, ул. Нижние Поля, д. 21А)